SunLife SunLife
Вопросы и ответы

FAQ

Ответы на частые вопросы. Если вашего вопроса здесь нет — напишите ассистенту Saulem-Ai в Telegram.

Где находится клиника?
Астана, ул. Е-251, здание 6, НП-2. Это единственный действующий адрес SunLife — предыдущие точки на Мангилик Ел 29/1 и Кабанбай Батыра 28 закрыты.
Какая у клиники лицензия?
Государственная лицензия №19018368, выдана Управление здравоохранения г. Астаны.
Нужно ли направление к гинекологу?
Направление к гинекологу не требуется, можно записаться напрямую.
Кто ведёт беременность в клинике?
Два пакета, у каждого свой врач: «Стандарт» ведёт Тлеккабылова Шынар Маликовна, «Премиум» — Айгуль Жапаровна Дюсембаева. Оба пакета — от первого приёма до родов, подробности и цена на странице «Цены».
Какая специализация у врача-гинеколога?
Дюсембаева Айгуль Жапаровна и Тлеккабылова Шынар Маликовна — акушеры-гинекологи, обе ведут и наблюдение беременности (каждая — свой пакет), и общий гинекологический приём.
Могу ли я прийти на приём к гинекологу без беременности?
Да, оба гинеколога принимают и по общим гинекологическим вопросам — Дюсембаева Айгуль Жапаровна и Тлеккабылова Шынар Маликовна. Запись через ассистента Saulem-Ai в Telegram.
На каком сроке нужно вставать на учёт по беременности?
Общепринятая рекомендация — до 12 недель, чем раньше, тем лучше для первого скрининга и анализов. Точный срок постановки на учёт уточнит врач на первой консультации.
Сколько раз нужно приходить к врачу за время беременности?
Количество визитов индивидуально и определяется врачом — зависит от срока и течения беременности, ближе к родам визиты становятся чаще. Общий ориентир по этапам — на странице «Ведение беременности».
Какие УЗИ-скрининги обязательны при беременности и на каком сроке?
Стандартно это три скрининговых УЗИ — по одному на каждый триместр. Точные сроки и состав исследований для конкретной беременности определяет наблюдающий врач.
Чем отличается пакет Стандарт от Премиум?
Пакет «Стандарт» (ведёт Тлеккабылова Шынар Маликовна) — 300 000 ₸ по акции, обычно 363 240 ₸. Пакет «Премиум» (ведёт Дюсембаева Айгуль Жапаровна, главный врач) — 543 240 ₸. Оба покрывают всю беременность от постановки на учёт до родов — разница в ведущем враче и цене, пакет сам определяет врача.
Можно ли перейти с обычного приёма гинеколога на ведение беременности, если я уже беременна?
Да — оба гинеколога клиники ведут и обычный приём, и пакеты ведения беременности. Сообщите об этом ассистенту Saulem-Ai в Telegram или врачу на визите — оформим переход на пакет.
Ведёте ли вы многоплодную беременность или беременность после ЭКО?
Такие случаи требуют отдельного протокола наблюдения — уточним у врача и администратора клиники индивидуально. Напишите об этом ассистенту Saulem-Ai в Telegram.
Что такое обменная карта и когда её выдают?
Обменная карта — основной документ беременной, куда врач вносит данные наблюдения (анализы, УЗИ, вес, давление); она передаётся в роддом при родах. Оформляется при постановке на учёт, в начале беременности.
Как оформить декретный лист через клинику?
Декретный лист оформляет наблюдающий врач ближе к родам, обычно в третьем триместре. Точный срок и порядок уточните у врача на плановом визите или у ассистента Saulem-Ai в Telegram.
Какой график работы?
Часы работы могут отличаться по направлениям — уточните у ассистента Saulem-Ai в Telegram, она свяжется с администратором и передаст точное время.
Как записаться на приём?
Самый быстрый способ — написать ассистенту Saulem-Ai в Telegram: она уточнит направление, желаемое время и передаст заявку администратору клиники.
Есть ли стоматология в SunLife?
Да, стоматологический приём ведётся в рамках единого центра на Е-251.
Можно ли написать в WhatsApp?
Официальный канал записи на сайте — Telegram-ассистент Saulem-Ai, она отвечает мгновенно и круглосуточно. Подключение WhatsApp запланировано отдельным этапом; чтобы не ждать ответа, быстрее написать в Telegram уже сейчас.
Как быстро отвечает клиника на сообщения?
Ассистент Saulem-Ai в Telegram отвечает сразу, в любое время суток, без ожидания администратора на линии.
Я случайно записался(-ась) дважды на одно и то же время — что делать?
Напишите об этом ассистенту Saulem-Ai в Telegram: она передаст администратору, и лишнюю запись уберут, оставив одну актуальную.
Что делать, если я не смогу прийти на записанное время?
Пожалуйста, предупредите заранее через ассистента Saulem-Ai в Telegram — так время освободится для другого пациента, а вам подберут новое.
Сколько стоит профосмотр в SunLife?
Стоимость зависит от вида осмотра. Справка формы 075 стоит 8 800 ₸ с флюорографией или 6 600 ₸ без неё. Личная медицинская (санитарная) книжка — от 1 870 до 16 700 ₸ в зависимости от набора обследований. Для корпоративных профосмотров и других видов уточните стоимость у администратора клиники.
Нужен ли профосмотр офисному сотруднику?
Это зависит от профессии и условий труда согласно действующим требованиям РК. Уточните у администратора клиники, подпадает ли ваша должность под обязательный медицинский осмотр.
Можно ли организовать профосмотр для сотрудников компании?
Да, напишите ассистенту Saulem-Ai в Telegram, чтобы обсудить состав специалистов, количество сотрудников и стоимость с администратором клиники.
Что нужно взять с собой на профосмотр?
Удостоверение личности, фото 3×4 (для справки формы 075 и санитарной книжки) и направление от работодателя, если осмотр корпоративный.
Как быстро можно пройти профосмотр в SunLife?
Уточните у администратора клиники доступные даты и продолжительность приёма — ассистент Saulem-Ai в Telegram передаст запрос.
Нужно ли готовиться к УЗИ?
Зависит от вида исследования. Натощак — УЗИ брюшной полости (печень, жёлчный пузырь, поджелудочная железа, селезёнка); с наполненным мочевым пузырём — УЗИ мочевого пузыря и трансабдоминальное УЗИ малого таза; без специальной подготовки — УЗИ почек, щитовидной железы, молочных желёз и трансвагинальное УЗИ малого таза. Точный список уточнит ассистент Saulem-Ai при записи.
Что входит в пакет CHECK UP «Планирование беременности»?
124 750 ₸. Входит: ОАК, ОАМ, группа крови, глюкоза, ТТГ, ферритин, бакпосев мочи, ВИЧ, гепатит B и C, витамин D, сифилис, ИППП, ВПЧ 16/18, ПАП-тест, УЗИ ОМТ, УЗИ молочных желез, консультация терапевта, консультация гинеколога.
Что входит в пакет CHECK UP «Женское здоровье»?
81 640 ₸. Входит: ОАК, фолиевая кислота, B12, ферритин, консультация терапевта, Т4 свободный, витамин D, гликозилированный гемоглобин, инсулин, ПАП-тест, мазок на степень чистоты, УЗИ щитовидной железы, УЗИ малого таза, УЗИ молочной железы, консультация гинеколога.

Не нашли ответ?

Ассистент Saulem-Ai отвечает в Telegram 24/7.

Написать в Telegram